{"id":7010,"date":"2026-07-29T11:59:49","date_gmt":"2026-07-29T11:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/?page_id=7010"},"modified":"2026-08-05T12:57:54","modified_gmt":"2026-08-05T12:57:54","slug":"politique-de-confidentialite-kofidis-holding-sa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/politique-de-confidentialite-kofidis-holding-sa\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 KOFIDIS HOLDING SA"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00a0<\/h1>

\u00a0<\/p>

La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont KOFIDIS HOLDING SA<\/strong> collecte, utilise, prot\u00e8ge et conserve les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs du site www.kofidisholding.com<\/strong>.<\/p>

KOFIDIS HOLDING accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de ses clients, prospects, partenaires et visiteurs.<\/p>

1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h2>

Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es via le site internet est :<\/p>

KOFIDIS HOLDING SA<\/strong>
Soci\u00e9t\u00e9 Anonyme (SA)
Capital social : 20 000 000 FCFA<\/strong>
RCCM : N\u00b0CI \u2013 ABJ \u2013 2013 \u2013 B6616<\/strong>
Compte contribuable : N\u00b01326262 F<\/strong><\/p>

Adresse du si\u00e8ge social :
29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d’Ivoire<\/strong><\/p>

Contact :
T\u00e9l\u00e9phone : (+225) 27 31 94 49 19 \/ (+225) 07 47 41 40 27
E-mail : infos@kofidisholding.com<\/strong><\/p>

2. Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>

Dans le cadre de l’utilisation du site, KOFIDIS HOLDING peut collecter diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es, notamment :<\/p>

  • Nom et pr\u00e9nom ;<\/li>
  • Adresse e-mail ;<\/li>
  • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>
  • Adresse de facturation ;<\/li>
  • Adresse de livraison ;<\/li>
  • Informations relatives aux commandes ;<\/li>
  • Informations de paiement n\u00e9cessaires au traitement des transactions ;<\/li>
  • Historique des \u00e9changes avec le service client ;<\/li>
  • Donn\u00e9es techniques relatives \u00e0 la navigation sur le site.<\/li><\/ul>

    3. Finalit\u00e9s de la collecte des donn\u00e9es<\/h2>

    Les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>

    • Traitement et suivi des commandes ;<\/li>
    • Gestion des paiements et de la facturation ;<\/li>
    • Organisation des livraisons ;<\/li>
    • Gestion des garanties ;<\/li>
    • Traitement des demandes SAV ;<\/li>
    • R\u00e9ponse aux demandes de contact ;<\/li>
    • Am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience utilisateur ;<\/li>
    • Gestion de la relation commerciale ;<\/li>
    • Respect des obligations l\u00e9gales et administratives.<\/li><\/ul>

      4. Donn\u00e9es li\u00e9es aux commandes WooCommerce<\/h2>

      Lorsqu’un client effectue une commande sur le site, certaines informations sont n\u00e9cessaires afin de permettre :<\/p>

      • la pr\u00e9paration de la commande ;<\/li>
      • la livraison du produit ;<\/li>
      • l’\u00e9tablissement des documents commerciaux ;<\/li>
      • le suivi apr\u00e8s-vente.<\/li><\/ul>

        Ces informations peuvent inclure les coordonn\u00e9es du client, les produits command\u00e9s, les informations de livraison et l’historique des achats.<\/p>

        5. Paiements<\/h2>

        Les paiements effectu\u00e9s sur le site peuvent \u00eatre trait\u00e9s par des prestataires de paiement tiers.<\/p>

        KOFIDIS HOLDING ne conserve pas directement les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes des cartes de paiement lorsque celles-ci sont trait\u00e9es par un prestataire sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>

        Chaque prestataire applique ses propres r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es.<\/p>

        6. Partage des donn\u00e9es<\/h2>

        Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es uniquement aux parties n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution des services, notamment :<\/p>

        • Transporteurs et prestataires logistiques ;<\/li>
        • Partenaires techniques du site ;<\/li>
        • Prestataires de paiement ;<\/li>
        • Partenaires intervenant dans le cadre du SAV ou de la garantie.<\/li><\/ul>

          KOFIDIS HOLDING ne vend ni ne loue les donn\u00e9es personnelles de ses clients \u00e0 des tiers.<\/p>

          7. Conservation des donn\u00e9es<\/h2>

          Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es.<\/p>

          Les donn\u00e9es relatives aux commandes, factures et garanties peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant les dur\u00e9es n\u00e9cessaires au respect des obligations commerciales, comptables et juridiques applicables.<\/p>

          8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>

          KOFIDIS HOLDING met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles destin\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre :<\/p>

          • l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 ;<\/li>
          • la perte ;<\/li>
          • la modification frauduleuse ;<\/li>
          • la divulgation non autoris\u00e9e.<\/li><\/ul>

            9. Cookies<\/h2>

            Le site utilise des cookies n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement et pouvant \u00e9galement permettre l’analyse de la navigation et l’am\u00e9lioration des services.<\/p>

            Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique cookies<\/strong> de KOFIDIS HOLDING.<\/p>

            10. Droits des utilisateurs<\/h2>

            Conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables, les utilisateurs peuvent demander, selon les conditions pr\u00e9vues :<\/p>

            • l’acc\u00e8s \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles ;<\/li>
            • la correction d’informations inexactes ;<\/li>
            • la suppression de certaines donn\u00e9es ;<\/li>
            • des informations sur l’utilisation de leurs donn\u00e9es.<\/li><\/ul>

              Toute demande peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>

              infos@kofidisholding.com<\/strong><\/p>

              11. Modification de la politique de confidentialit\u00e9<\/h2>

              KOFIDIS HOLDING se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 afin de tenir compte des \u00e9volutions l\u00e9gales, techniques ou commerciales.<\/p>

              La version applicable est celle publi\u00e9e sur le site au moment de son utilisation.<\/p>

              12. Contact<\/h2>

              KOFIDIS HOLDING SA<\/strong>
              29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d’Ivoire<\/p>

              T\u00e9l\u00e9phone :
              (+225) 27 31 94 49 19
              (+225) 07 47 41 40 27<\/p>

              E-mail : infos@kofidisholding.com<\/strong><\/p>

              \u00a0<\/strong><\/p>

              KOFIDIS HOLDING SA \u2013 Notre objectif : Votre satisfaction.<\/span>
              <\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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