{"id":7014,"date":"2026-07-29T12:05:07","date_gmt":"2026-07-29T12:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/?page_id=7014"},"modified":"2026-09-15T12:36:02","modified_gmt":"2026-09-15T12:36:02","slug":"conditions-generales-de-vente-premium-kofidis-holding-sa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/conditions-generales-de-vente-premium-kofidis-holding-sa\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente KOFIDIS HOLDING SA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7014\" class=\"elementor elementor-7014\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-34e9469 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"34e9469\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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conditions applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par <strong>KOFIDIS HOLDING<\/strong>.<\/p><ul><li><a href=\"#chapitre-1\"> <strong>CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 1 \u00e0 25<\/li><li><a href=\"#chapitre-2\"> <strong>CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 26 \u00e0 50<\/li><li><a href=\"#chapitre-3\"> <strong>CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, R\u00c9CEPTION, R\u00c9CLAMATIONS ET CONFORMIT\u00c9<\/strong> <\/a><br \/>Articles 51 \u00e0 62<\/li><li><a href=\"#chapitre-4\"> <strong>CHAPITRE IV \u2013 DISPOSITIONS FINALES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 63 \u00e0 74<\/li><\/ul><h3>Documents compl\u00e9mentaires<\/h3><ul><li><a href=\"\/politique-de-livraison\"> Politique de livraison <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-garantie\"> Politique de garantie <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-sav\"> Politique Service Apr\u00e8s-Vente (SAV) <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-confidentialite\"> Politique de confidentialit\u00e9 <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-cookies\"> Politique cookies<\/a><\/li><\/ul><\/div><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9finissent les r\u00e8gles applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par <strong>KOFIDIS HOLDING<\/strong>\u00a0aupr\u00e8s de ses clients particuliers et professionnels.<\/p><p>Elles r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes de v\u00e9hicules, pi\u00e8ces de rechange, engins, machines, \u00e9quipements industriels et produits import\u00e9s propos\u00e9s par KOFIDIS HOLDING.<\/p><h2>CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2><h3>Article 1 \u2013 Objet des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations de KOFIDIS HOLDING et de ses clients dans le cadre de la commercialisation des produits et services propos\u00e9s.<\/p><p>Toute commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><h3>Article 2 \u2013 Identification de l&rsquo;entreprise<\/h3><p><strong>KOFIDIS HOLDING<\/strong><br \/>Soci\u00e9t\u00e9 Anonyme (SA)<br \/>Capital social : 20 000 000 FCFA<br \/>RCCM : N\u00b0CI \u2013 ABJ \u2013 2013 \u2013 B6616<br \/>Compte contribuable : N\u00b01326262 F<\/p><p>Si\u00e8ge social :<br \/>29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/p><p>T\u00e9l\u00e9phone :<br \/>(+225) 27 31 94 49 19<br \/>(+225) 07 47 41 40 27<\/p><p>E-mail :<br \/><strong>infos@kofidisholding.com<\/strong><\/p><h3>Article 3 \u2013 Champ d&rsquo;application<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes r\u00e9alis\u00e9es par KOFIDIS HOLDING, notamment :<\/p><ul><li>V\u00e9hicules neufs et reconditionn\u00e9s ;<\/li><li>Engins de chantier ;<\/li><li>Machines industrielles ;<\/li><li>\u00c9quipements professionnels ;<\/li><li>Pi\u00e8ces de rechange ;<\/li><li>Produits import\u00e9s sur commande.<\/li><\/ul><h3>Article 4 \u2013 Acceptation des CGV<\/h3><p>Le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant toute commande.<\/p><p>L&rsquo;acceptation peut \u00eatre mat\u00e9rialis\u00e9e par :<\/p><ul><li>la validation d&rsquo;une commande en ligne ;<\/li><li>la signature d&rsquo;un devis ;<\/li><li>la signature d&rsquo;un bon de commande ;<\/li><li>le paiement d&rsquo;un acompte et\/ou du montant total.<\/li><\/ul><h3>Article 5 \u2013 Informations produits<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING s&rsquo;efforce de fournir des informations pr\u00e9cises concernant les produits propos\u00e9s.<\/p><p>Les photographies, descriptions techniques et caract\u00e9ristiques sont communiqu\u00e9es \u00e0 titre informatif et doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9es en fonction des documents contractuels d\u00e9finitifs.<\/p><h3>Article 6 \u2013 Disponibilit\u00e9 des produits<\/h3><p>Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles ou selon les d\u00e9lais d&rsquo;approvisionnement indiqu\u00e9s.<\/p><p>Certains produits peuvent \u00eatre disponibles uniquement sur commande ou apr\u00e8s importation.<\/p><h3>Article 7 \u2013 Produits import\u00e9s<\/h3><p>Les produits import\u00e9s sont soumis \u00e0 des d\u00e9lais li\u00e9s au transport, aux formalit\u00e9s administratives et aux proc\u00e9dures douani\u00e8res.<\/p><p>Les d\u00e9lais annonc\u00e9s sont indicatifs sauf engagement contractuel sp\u00e9cifique.<\/p><h3>Article 8 \u2013 Commandes<\/h3><p>Toute commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation par KOFIDIS HOLDING et, lorsque cela est n\u00e9cessaire, apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement pr\u00e9vu.<\/p><h3>Article 9 \u2013 Modification d&rsquo;une commande<\/h3><p><span style=\"font-size: 1rem;\">Une modification peut \u00eatre refus\u00e9e lorsque la commande est d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9e aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur ou en cours de pr\u00e9paration.<\/span><\/p><p>Toute demande de modification d&rsquo;une commande doit \u00eatre adress\u00e9e rapidement \u00e0 KOFIDIS HOLDING.<\/p><div><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 1.75rem;\">Article 10 \u2013 Annulation d&rsquo;une commande<\/span><\/div><p>Les conditions d&rsquo;annulation d\u00e9pendent de la nature du produit, notamment pour les v\u00e9hicules, \u00e9quipements industriels ou produits sp\u00e9cialement import\u00e9s.<\/p><p>Les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s peuvent rester dus par le client lorsque la commande est devenue irr\u00e9versible.<\/p><h3>Article 11 \u2013 Devis<\/h3><p>Les devis \u00e9tablis par KOFIDIS HOLDING indiquent notamment :<\/p><ul><li>la d\u00e9signation des produits ;<\/li><li>les quantit\u00e9s ;<\/li><li>les prix ;<\/li><li>les d\u00e9lais estimatifs ;<\/li><li>les conditions particuli\u00e8res applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 12 \u2013 Dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres<\/h3><p>Sauf indication contraire, les offres commerciales sont valables pendant la dur\u00e9e mentionn\u00e9e sur le devis.<\/p><h3>Article 13 \u2013 Prix<\/h3><p>Les prix sont exprim\u00e9s dans la devise indiqu\u00e9e dans l&rsquo;offre commerciale.<\/p><p>Ils peuvent \u00e9voluer en fonction notamment :<\/p><ul><li>des variations des co\u00fbts d&rsquo;importation ;<\/li><li>des frais de transport ;<\/li><li>des taxes applicables ;<\/li><li>des fluctuations mon\u00e9taires.<\/li><\/ul><h3>Article 14 \u2013 Taxes et droits applicables<\/h3><p>Les prix peuvent inclure ou exclure certaines taxes selon la nature de la vente et le r\u00e9gime applicable.<\/p><h3>Article 15 \u2013 Facturation<\/h3><p>Une facture est \u00e9tablie conform\u00e9ment aux informations fournies par le client et aux obligations comptables applicables.<\/p><h3>Article 16 \u2013 Paiement<\/h3><p>Les modalit\u00e9s de paiement sont celles indiqu\u00e9es dans le devis, la commande ou la facture.<\/p><p>Les moyens de paiement peuvent notamment comprendre :<\/p><ul><li>Virement bancaire ;<\/li><li>Ch\u00e8que ;<\/li><li>Tout autre moyen accept\u00e9 par KOFIDIS HOLDING.<\/li><\/ul><h3>Article 17 \u2013 Acompte<\/h3><p>Un acompte peut \u00eatre demand\u00e9 avant le lancement d&rsquo;une commande, notamment pour les v\u00e9hicules import\u00e9s ou les produits sp\u00e9cifiques.<\/p><h3>Article 18 \u2013 Retard de paiement<\/h3><p>Tout retard de paiement peut entra\u00eener la suspension des prestations ou de la livraison jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9gularisation compl\u00e8te.<\/p><h3>Article 19 \u2013 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3><p>Les produits restent la propri\u00e9t\u00e9 de KOFIDIS HOLDING jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du montant convenu.<\/p><h3>Article 20 \u2013 Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/h3><p>Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 intervient conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et contractuelles applicables.<\/p><h3>Article 21 \u2013 Livraison<\/h3><p>Les conditions relatives \u00e0 la livraison sont d\u00e9taill\u00e9es dans la Politique de Livraison de KOFIDIS HOLDING.<\/p><h3>Article 22 \u2013 R\u00e9ception des produits<\/h3><p>Le client doit v\u00e9rifier la conformit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tat apparent des produits lors de leur r\u00e9ception.<\/p><h3>Article 23 \u2013 R\u00e9clamations<\/h3><p>Toutes r\u00e9clamations doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 KOFIDIS HOLDING avec les \u00e9l\u00e9ments permettant l&rsquo;analyse de la demande.<\/p><h3>Article 24 \u2013 Service Apr\u00e8s-Vente<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING assure un accompagnement apr\u00e8s la vente selon les conditions applicables aux produits concern\u00e9s.<\/p><h3>Article 25 \u2013 Garanties<\/h3><p>Les produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une garantie constructeur ou d&rsquo;une garantie commerciale selon les conditions pr\u00e9cis\u00e9es dans les documents contractuels.<\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire <\/a><\/p><h2>CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES<\/h2><h3>Article 26 \u2013 Vente de v\u00e9hicules neufs<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING commercialise des v\u00e9hicules neufs provenant de constructeurs, distributeurs ou partenaires agr\u00e9\u00e9s.<\/p><p>Les caract\u00e9ristiques techniques, \u00e9quipements, options et disponibilit\u00e9s sont communiqu\u00e9s selon les informations disponibles au moment de la commande.<\/p><h3>Article 27 \u2013 Vente de v\u00e9hicules reconditionn\u00e9s<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING commercialise \u00e9galement des v\u00e9hicules reconditionn\u00e9s ayant fait l&rsquo;objet de contr\u00f4les, v\u00e9rifications et op\u00e9rations n\u00e9cessaires avant leur<br \/>commercialisation.<\/p><p>Le client est inform\u00e9 des caract\u00e9ristiques principales du v\u00e9hicule, notamment :<\/p><ul><li>marque et mod\u00e8le ;<\/li><li>ann\u00e9e ;<\/li><li>kilom\u00e9trage ;<\/li><li>motorisation ;<\/li><li>\u00e9quipements ;<\/li><li>\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral du v\u00e9hicule.<\/li><\/ul><h3>Article 28 \u2013 Informations relatives aux v\u00e9hicules<\/h3><p>Selon la disponibilit\u00e9 des informations, KOFIDIS HOLDING peut communiquer :<\/p><ul><li>le num\u00e9ro VIN ou num\u00e9ro de ch\u00e2ssis ;<\/li><li>l&rsquo;historique disponible du v\u00e9hicule ;<\/li><li>les op\u00e9rations de maintenance r\u00e9alis\u00e9es ;<\/li><li>les documents techniques associ\u00e9s.<\/li><\/ul><h3>Article 29 \u2013 Vente d&rsquo;engins de chantier<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING propose des engins de chantier destin\u00e9s notamment aux secteurs du b\u00e2timent, des travaux publics, des mines, de l&rsquo;agriculture et de l&rsquo;industrie.<\/p><p>Le client doit utiliser ces \u00e9quipements conform\u00e9ment aux recommandations du fabricant et aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables.<\/p><h3>Article 30 \u2013 Vente de machines et \u00e9quipements industriels<\/h3><p>Les machines et \u00e9quipements industriels sont fournis selon les caract\u00e9ristiques techniques d\u00e9finies dans les documents commerciaux.<\/p><p>Toute installation, formation, maintenance ou mise en service non comprise dans l&rsquo;offre initiale fera l&rsquo;objet d&rsquo;un accord sp\u00e9cifique.<\/p><h3>Article 31 \u2013 Vente de pi\u00e8ces de rechange<\/h3><p>Les pi\u00e8ces de rechange sont commercialis\u00e9es selon les r\u00e9f\u00e9rences disponibles aupr\u00e8s des fabricants ou fournisseurs.<\/p><p>Le client doit fournir les informations n\u00e9cessaires permettant de v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 des pi\u00e8ces command\u00e9es.<\/p><h3>Article 32 \u2013 V\u00e9rification de compatibilit\u00e9 des pi\u00e8ces<\/h3><p>Avant toute commande de pi\u00e8ce, le client doit v\u00e9rifier ou fournir :<\/p><ul><li>la marque du v\u00e9hicule ou \u00e9quipement ;<\/li><li>le mod\u00e8le ;<\/li><li>l&rsquo;ann\u00e9e ;<\/li><li>la motorisation ;<\/li><li>la r\u00e9f\u00e9rence constructeur lorsque disponible.<\/li><\/ul><p>KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;une erreur r\u00e9sultant d&rsquo;informations incorrectes fournies par le client.<\/p><h3>Article 33 \u2013 Produits disponibles sur commande<\/h3><p>Certains produits peuvent \u00eatre disponibles uniquement apr\u00e8s commande aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur ou fabricant.<\/p><p>Les d\u00e9lais annonc\u00e9s peuvent varier selon les contraintes de production, transport ou importation.<\/p><h3>Article 34 \u2013 Importation sur commande<\/h3><p>Pour les produits import\u00e9s sp\u00e9cialement pour un client, la commande peut devenir d\u00e9finitive apr\u00e8s engagement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/p><p>Les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s peuvent rester dus en cas d&rsquo;annulation apr\u00e8s lancement de la proc\u00e9dure d&rsquo;importation.<\/p><h3>Article 35 \u2013 Exportation<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING r\u00e9alise des op\u00e9rations d&rsquo;exportation vers diff\u00e9rents pays selon les conditions commerciales convenues avec le client.<\/p><p>Le client est responsable des formalit\u00e9s administratives et r\u00e9glementaires applicables dans le pays de destination lorsque celles-ci rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9.<\/p><h3>Article 36 \u2013 Transport international<\/h3><p>Les op\u00e9rations de transport international peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es par voie :<\/p><ul><li>maritime ;<\/li><li>a\u00e9rienne ;<\/li><li>routi\u00e8re ;<\/li><li>multimodale.<\/li><\/ul><h3>Article 37 \u2013 Incoterms<\/h3><p>Lorsque cela est applicable, les parties peuvent convenir d&rsquo;un Incoterm d\u00e9finissant les responsabilit\u00e9s relatives au transport, aux risques, aux co\u00fbts et aux formalit\u00e9s.<\/p><h3>Article 38 \u2013 Obligations du client professionnel<\/h3><p>Le client professionnel s&rsquo;engage notamment \u00e0 :<\/p><ul><li>v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques techniques des produits ;<\/li><li>respecter les conditions d&rsquo;utilisation ;<\/li><li>assurer la maintenance n\u00e9cessaire ;<\/li><li>respecter les normes applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 39 \u2013 Garanties constructeur et commerciales<\/h3><p>Les produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une garantie constructeur ou d&rsquo;une garantie commerciale accord\u00e9e par KOFIDIS HOLDING selon les conditions pr\u00e9vues.<\/p><h3>Article 40 \u2013 Dur\u00e9e des garanties<\/h3><p>Sauf conditions particuli\u00e8res indiqu\u00e9es dans les documents contractuels, certaines garanties v\u00e9hicules peuvent \u00eatre propos\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 :<\/p><p><strong>5 ans ou 150 000 kilom\u00e8tres, selon la premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance atteinte.<\/strong><\/p><h3>Article 41 \u2013 Conditions d&rsquo;application de la garantie<\/h3><p>La garantie est applicable lorsque le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 sa destination et entretenu selon les recommandations du fabricant.<\/p><h3>Article 42 \u2013 Exclusions de garantie<\/h3><p>La garantie ne couvre notamment pas :<\/p><ul><li>l&rsquo;usure normale ;<\/li><li>les consommables ;<\/li><li>les dommages accidentels ;<\/li><li>le d\u00e9faut d&rsquo;entretien ;<\/li><li>les modifications non autoris\u00e9es ;<\/li><li>l&rsquo;utilisation non conforme.<\/li><\/ul><h3>Article 43 \u2013 Service Apr\u00e8s-Vente (SAV)<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING propose un accompagnement apr\u00e8s-vente comprenant selon les produits :<\/p><ul><li>diagnostic technique ;<\/li><li>assistance ;<\/li><li>r\u00e9paration ;<\/li><li>suivi des garanties.<\/li><\/ul><h3>Article 44 \u2013 Demande de prise en charge SAV<\/h3><p>Toute demande SAV doit comporter les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires :<\/p><ul><li>facture ou preuve d&rsquo;achat ;<\/li><li>r\u00e9f\u00e9rence du produit ;<\/li><li>description du probl\u00e8me ;<\/li><li>photos ou documents utiles.<\/li><\/ul><h3>Article 45 \u2013 Expertise technique<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING peut demander une expertise afin de d\u00e9terminer l&rsquo;origine d&rsquo;un d\u00e9faut avant toute intervention sous garantie.<\/p><h3>Article 46 \u2013 R\u00e9paration et remplacement<\/h3><p>Lorsque la garantie est applicable, KOFIDIS HOLDING peut proc\u00e9der selon le cas :<\/p><ul><li>\u00e0 la r\u00e9paration ;<\/li><li>au remplacement d&rsquo;une pi\u00e8ce ;<\/li><li>\u00e0 toute solution appropri\u00e9e conforme aux conditions applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 47 \u2013 Entretien obligatoire<\/h3><p>Le client doit respecter les programmes d&rsquo;entretien recommand\u00e9s afin de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, les performances et la garantie du produit.<\/p><h3>Article 48 \u2013 Utilisation conforme<\/h3><p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 utiliser les v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements conform\u00e9ment \u00e0 leur usage pr\u00e9vu.<\/p><h3>Article 49 \u2013 Documents remis au client<\/h3><p>Selon le produit vendu, KOFIDIS HOLDING peut remettre :<\/p><h3>Article 50 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires<\/h3><p>Les dispositions sp\u00e9cifiques relatives aux contr\u00f4les qualit\u00e9, r\u00e9clamations, r\u00e9ception des marchandises et conformit\u00e9 sont pr\u00e9cis\u00e9es dans le chapitre suivant des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire <\/a><\/p><h2>CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, CONFORMIT\u00c9 ET RESPONSABILIT\u00c9S<\/h2><h3>Article 51 \u2013 Contr\u00f4le qualit\u00e9 avant livraison<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING peut effectuer des contr\u00f4les avant livraison afin de v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral, la conformit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 du produit command\u00e9.<\/p><h3>Article 52 \u2013 Inspection des v\u00e9hicules et \u00e9quipements<\/h3><p>Selon la nature du produit, une inspection technique peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avant la remise au client.<\/p><p>Cette inspection peut porter notamment sur :<\/p><ul><li>l&rsquo;\u00e9tat m\u00e9canique ;<\/li><li>les \u00e9quipements pr\u00e9sents ;<\/li><li>la conformit\u00e9 avec la commande ;<\/li><li>les documents disponibles.<\/li><\/ul><h3>Article 53 \u2013 R\u00e9ception des marchandises<\/h3><p>Lors de la r\u00e9ception d&rsquo;un produit, le client doit v\u00e9rifier :<\/p><ul><li>la conformit\u00e9 de la livraison ;<\/li><li>l&rsquo;\u00e9tat apparent du produit ;<\/li><li>la pr\u00e9sence des documents associ\u00e9s.<\/li><\/ul><h3>Article 54 \u2013 R\u00e9serves lors de la livraison<\/h3><p>Toute anomalie constat\u00e9e lors de la livraison doit \u00eatre signal\u00e9e rapidement aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING avec les justificatifs n\u00e9cessaires.<\/p><h3>Article 55 \u2013 Non-conformit\u00e9 des produits<\/h3><p>En cas de non-conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e, KOFIDIS HOLDING proc\u00e9dera \u00e0 l&rsquo;analyse de la situation et proposera une solution adapt\u00e9e conform\u00e9ment aux engagements contractuels applicables.<\/p><h3>Article 56 \u2013 Responsabilit\u00e9 du client<\/h3><p>Le client est responsable :<\/p><ul><li>des informations transmises lors de la commande ;<\/li><li>du respect des conditions d&rsquo;utilisation ;<\/li><li>de l&rsquo;entretien des produits acquis ;<\/li><li>de la conformit\u00e9 de son usage avec les recommandations du fabricant.<\/li><\/ul><h3>Article 57 \u2013 Responsabilit\u00e9 de KOFIDIS HOLDING<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING s&rsquo;engage \u00e0 fournir des produits et services conformes aux conditions convenues avec le client.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 de KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de dommage r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation incorrecte, abusive ou non conforme du produit.<\/p><h3>Article 58 \u2013 Force majeure<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;un retard ou d&rsquo;une inex\u00e9cution r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/p><p>Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure :<\/p><ul><li>catastrophes naturelles ;<\/li><li>conflits ;<\/li><li>restrictions administratives ;<\/li><li>perturbations du transport international ;<\/li><li>difficult\u00e9s exceptionnelles d&rsquo;approvisionnement.<\/li><\/ul><h3>Article 59 \u2013 Produits import\u00e9s et d\u00e9lais<\/h3><p>Les d\u00e9lais concernant les produits import\u00e9s peuvent d\u00e9pendre de facteurs ext\u00e9rieurs tels que :<\/p><ul><li>transport maritime ou a\u00e9rien ;<\/li><li>formalit\u00e9s douani\u00e8res ;<\/li><li>contr\u00f4les administratifs ;<\/li><li>disponibilit\u00e9 fournisseur.<\/li><\/ul><h3>Article 60 \u2013 Documentation technique<\/h3><p>Les documents techniques fournis avec les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux recommandations des fabricants.<\/p><h3>Article 61 \u2013 Obligations d&rsquo;entretien<\/h3><p>Le client doit assurer l&rsquo;entretien r\u00e9gulier des v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements afin de garantir leur bon fonctionnement et pr\u00e9server les garanties applicables.<\/p><h3>Article 62 \u2013 S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9 d&rsquo;utilisation<\/h3><p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 respecter les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables lors de l&rsquo;utilisation des v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements acquis aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING.<\/p><h2>CHAPITRE IV \u2013 DISPOSITIONS FINALES<\/h2><h3>Article 63 \u2013 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Les informations personnelles collect\u00e9es dans le cadre des ventes sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site <strong>www.kofidisholding.com<\/strong>.<\/p><h3>Article 64 \u2013 Confidentialit\u00e9<\/h3><p>Les parties s&rsquo;engagent \u00e0 conserver confidentielles les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre de leurs relations commerciales.<\/p><h3>Article 65 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3><p>Les documents, supports commerciaux, logos, marques et contenus appartenant \u00e0 KOFIDIS HOLDING restent prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e8gles relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><h3>Article 66 \u2013 Communication commerciale<\/h3><p>Avec l&rsquo;accord du client, KOFIDIS HOLDING peut utiliser certains moyens de communication afin de pr\u00e9senter ses produits, services et actualit\u00e9s.<\/p><h3>Article 67 \u2013 Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV afin de tenir compte des \u00e9volutions commerciales, techniques ou r\u00e9glementaires.<\/p><h3>Article 68 \u2013 Version applicable<\/h3><p>La version applicable est celle accept\u00e9e par le client au moment de la commande.<\/p><h3>Article 69 \u2013 Signature \u00e9lectronique<\/h3><p>La validation \u00e9lectronique d&rsquo;une commande, d&rsquo;un devis ou d&rsquo;un document commercial peut constituer une preuve de l&rsquo;accord du client.<\/p><h3>Article 70 \u2013 Archivage des documents<\/h3><p>Les documents commerciaux peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sous format papier ou \u00e9lectronique conform\u00e9ment aux obligations applicables.<\/p><h3>Article 71 \u2013 R\u00e9clamation et r\u00e8glement amiable<\/h3><p>En cas de difficult\u00e9, les parties privil\u00e9gieront une r\u00e9solution amiable avant toute proc\u00e9dure contentieuse.<\/p><h3>Article 72 \u2013 Droit applicable<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises au droit applicable en R\u00e9publique de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire.<\/p><h3>Article 73 \u2013 R\u00e8glement des litiges<\/h3><p>En cas d&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une r\u00e9solution amiable, les parties pourront saisir les juridictions comp\u00e9tentes conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables.<\/p><h3>Article 74 \u2013 Acceptation finale<\/h3><p>La commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p><p><strong><br \/>KOFIDIS HOLDING SA<br \/>29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<br \/>www.kofidisholding.com<\/strong><\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire<\/a>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: bolder; text-align: justify;\">KOFIDIS HOLDING SA \u2013 Notre objectif : Votre satisfaction.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Sommaire des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9finissent les conditions applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par KOFIDIS HOLDING. CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Articles 1 \u00e0 25 CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES Articles 26 \u00e0 50 CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, R\u00c9CEPTION, R\u00c9CLAMATIONS ET CONFORMIT\u00c9 Articles 51 \u00e0 62 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7014","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7014"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8962,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014\/revisions\/8962"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}