{"id":7014,"date":"2026-07-29T12:05:07","date_gmt":"2026-07-29T12:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/?page_id=7014"},"modified":"2026-08-05T13:18:14","modified_gmt":"2026-08-05T13:18:14","slug":"conditions-generales-de-vente-premium-kofidis-holding-sa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/conditions-generales-de-vente-premium-kofidis-holding-sa\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente KOFIDIS HOLDING SA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7014\" class=\"elementor elementor-7014\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-34e9469 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"34e9469\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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d\u00e9finissent les conditions applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par <strong>KOFIDIS HOLDING SA<\/strong>.<\/p><ul><li><a href=\"#chapitre-1\"> <strong>CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 1 \u00e0 25<\/li><li><a href=\"#chapitre-2\"> <strong>CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 26 \u00e0 50<\/li><li><a href=\"#chapitre-3\"> <strong>CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, R\u00c9CEPTION, R\u00c9CLAMATIONS ET CONFORMIT\u00c9<\/strong> <\/a><br \/>Articles 51 \u00e0 62<\/li><li><a href=\"#chapitre-4\"> <strong>CHAPITRE IV \u2013 DISPOSITIONS FINALES<\/strong> <\/a><br \/>Articles 63 \u00e0 74<\/li><\/ul><h3>Documents compl\u00e9mentaires<\/h3><ul><li><a href=\"\/politique-de-livraison\"> Politique de livraison <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-garantie\"> Politique de garantie <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-sav\"> Politique Service Apr\u00e8s-Vente (SAV) <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-confidentialite\"> Politique de confidentialit\u00e9 <\/a><\/li><li><a href=\"\/politique-cookies\"> Politique cookies<\/a><\/li><\/ul><\/div><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9finissent les r\u00e8gles applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par <strong>KOFIDIS HOLDING SA<\/strong> aupr\u00e8s de ses clients particuliers et professionnels.<\/p><p>Elles r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des ventes de v\u00e9hicules, pi\u00e8ces de rechange, engins, machines, \u00e9quipements industriels et produits import\u00e9s propos\u00e9s par KOFIDIS HOLDING.<\/p><h2 id=\"chapitre-1\">CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2><h3>Article 1 \u2013 Objet des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations de KOFIDIS HOLDING SA et de ses clients dans le cadre de la commercialisation des produits et services propos\u00e9s.<\/p><p>Toute commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><h3>Article 2 \u2013 Identification de l&rsquo;entreprise<\/h3><p><strong>KOFIDIS HOLDING SA<\/strong><br \/>Soci\u00e9t\u00e9 Anonyme (SA)<br \/>Capital social : 20 000 000 FCFA<br \/>RCCM : N\u00b0CI \u2013 ABJ \u2013 2013 \u2013 B6616<br \/>Compte contribuable : N\u00b01326262 F<\/p><p>Si\u00e8ge social :<br \/>29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<\/p><p>T\u00e9l\u00e9phone :<br \/>(+225) 27 31 94 49 19<br \/>(+225) 07 47 41 40 27<\/p><p>E-mail :<br \/><strong>infos@kofidisholding.com<\/strong><\/p><h3>Article 3 \u2013 Champ d&rsquo;application<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes r\u00e9alis\u00e9es par KOFIDIS HOLDING, notamment :<\/p><ul><li>V\u00e9hicules neufs et reconditionn\u00e9s ;<\/li><li>Engins de chantier ;<\/li><li>Machines industrielles ;<\/li><li>\u00c9quipements professionnels ;<\/li><li>Pi\u00e8ces de rechange ;<\/li><li>Produits import\u00e9s sur commande.<\/li><\/ul><h3>Article 4 \u2013 Acceptation des CGV<\/h3><p>Le client reconna\u00eet avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV avant toute commande.<\/p><p>L&rsquo;acceptation peut \u00eatre mat\u00e9rialis\u00e9e par :<\/p><ul><li>la validation d&rsquo;une commande en ligne ;<\/li><li>la signature d&rsquo;un devis ;<\/li><li>la signature d&rsquo;un bon de commande ;<\/li><li>le paiement d&rsquo;un acompte ou du prix total.<\/li><\/ul><h3>Article 5 \u2013 Informations produits<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING s&rsquo;efforce de fournir des informations pr\u00e9cises concernant les produits propos\u00e9s.<\/p><p>Les photographies, descriptions techniques et caract\u00e9ristiques sont communiqu\u00e9es \u00e0 titre informatif et doivent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9es en fonction des documents contractuels d\u00e9finitifs.<\/p><h3>Article 6 \u2013 Disponibilit\u00e9 des produits<\/h3><p>Les produits sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles ou selon les d\u00e9lais d&rsquo;approvisionnement indiqu\u00e9s.<\/p><p>Certains produits peuvent \u00eatre disponibles uniquement sur commande ou apr\u00e8s importation.<\/p><h3>Article 7 \u2013 Produits import\u00e9s<\/h3><p>Les produits import\u00e9s peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des d\u00e9lais li\u00e9s au transport, aux formalit\u00e9s administratives et aux proc\u00e9dures douani\u00e8res.<\/p><p>Les d\u00e9lais annonc\u00e9s sont indicatifs sauf engagement contractuel sp\u00e9cifique.<\/p><h3>Article 8 \u2013 Commandes<\/h3><p>Toute commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation par KOFIDIS HOLDING et, lorsque cela est n\u00e9cessaire, apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement pr\u00e9vu.<\/p><h3>Article 9 \u2013 Modification d&rsquo;une commande<\/h3><p>Toute demande de modification d&rsquo;une commande doit \u00eatre adress\u00e9e rapidement \u00e0 KOFIDIS HOLDING.<\/p><p>Une modification peut \u00eatre refus\u00e9e lorsque la commande est d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9e aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur ou en cours de pr\u00e9paration.<\/p><h3>Article 10 \u2013 Annulation d&rsquo;une commande<\/h3><p>Les conditions d&rsquo;annulation d\u00e9pendent de la nature du produit, notamment pour les v\u00e9hicules, \u00e9quipements industriels ou produits sp\u00e9cialement import\u00e9s.<\/p><p>Les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s peuvent rester dus par le client lorsque la commande est devenue irr\u00e9versible.<\/p><h3>Article 11 \u2013 Devis<\/h3><p>Les devis \u00e9tablis par KOFIDIS HOLDING indiquent notamment :<\/p><ul><li>la d\u00e9signation des produits ;<\/li><li>les quantit\u00e9s ;<\/li><li>les prix ;<\/li><li>les d\u00e9lais estimatifs ;<\/li><li>les conditions particuli\u00e8res applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 12 \u2013 Dur\u00e9e de validit\u00e9 des offres<\/h3><p>Sauf indication contraire, les offres commerciales sont valables pendant la dur\u00e9e mentionn\u00e9e sur le devis.<\/p><h3>Article 13 \u2013 Prix<\/h3><p>Les prix sont exprim\u00e9s dans la devise indiqu\u00e9e dans l&rsquo;offre commerciale.<\/p><p>Ils peuvent \u00e9voluer en fonction notamment :<\/p><ul><li>des variations des co\u00fbts d&rsquo;importation ;<\/li><li>des frais de transport ;<\/li><li>des taxes applicables ;<\/li><li>des fluctuations mon\u00e9taires.<\/li><\/ul><h3>Article 14 \u2013 Taxes et droits applicables<\/h3><p>Les prix peuvent inclure ou exclure certaines taxes selon la nature de la vente et le r\u00e9gime applicable.<\/p><h3>Article 15 \u2013 Facturation<\/h3><p>Une facture est \u00e9tablie conform\u00e9ment aux informations fournies par le client et aux obligations comptables applicables.<\/p><h3>Article 16 \u2013 Paiement<\/h3><p>Les modalit\u00e9s de paiement sont celles indiqu\u00e9es dans le devis, la commande ou la facture.<\/p><p>Les moyens de paiement peuvent notamment comprendre :<\/p><ul><li>Virement bancaire ;<\/li><li>Ch\u00e8que ;<\/li><li>Tout autre moyen accept\u00e9 par KOFIDIS HOLDING.<\/li><\/ul><h3>Article 17 \u2013 Acompte<\/h3><p>Un acompte peut \u00eatre demand\u00e9 avant le lancement d&rsquo;une commande, notamment pour les v\u00e9hicules import\u00e9s ou les produits sp\u00e9cifiques.<\/p><h3>Article 18 \u2013 Retard de paiement<\/h3><p>Tout retard de paiement peut entra\u00eener la suspension des prestations ou de la livraison jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9gularisation compl\u00e8te.<\/p><h3>Article 19 \u2013 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3><p>Les produits restent la propri\u00e9t\u00e9 de KOFIDIS HOLDING jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du prix convenu.<\/p><h3>Article 20 \u2013 Transfert de propri\u00e9t\u00e9<\/h3><p>Le transfert de propri\u00e9t\u00e9 intervient conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales et contractuelles applicables.<\/p><h3>Article 21 \u2013 Livraison<\/h3><p>Les conditions relatives \u00e0 la livraison sont d\u00e9taill\u00e9es dans la Politique de Livraison de KOFIDIS HOLDING.<\/p><h3>Article 22 \u2013 R\u00e9ception des produits<\/h3><p>Le client doit v\u00e9rifier la conformit\u00e9 et l&rsquo;\u00e9tat apparent des produits lors de leur r\u00e9ception.<\/p><h3>Article 23 \u2013 R\u00e9clamations<\/h3><p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 KOFIDIS HOLDING avec les \u00e9l\u00e9ments permettant l&rsquo;analyse de la demande.<\/p><h3>Article 24 \u2013 Service Apr\u00e8s-Vente<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING assure un accompagnement apr\u00e8s la vente selon les conditions applicables aux produits concern\u00e9s.<\/p><h3>Article 25 \u2013 Garanties<\/h3><p>Les produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une garantie constructeur ou d&rsquo;une garantie commerciale selon les conditions pr\u00e9cis\u00e9es dans les documents contractuels.<\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire <\/a><\/p><h2 id=\"chapitre-2\">CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES<\/h2><h3>Article 26 \u2013 Vente de v\u00e9hicules neufs<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING commercialise des v\u00e9hicules neufs provenant de constructeurs, distributeurs ou partenaires agr\u00e9\u00e9s.<\/p><p>Les caract\u00e9ristiques techniques, \u00e9quipements, options et disponibilit\u00e9s sont communiqu\u00e9s selon les informations disponibles au moment de la commande.<\/p><h3>Article 27 \u2013 Vente de v\u00e9hicules reconditionn\u00e9s<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING commercialise \u00e9galement des v\u00e9hicules reconditionn\u00e9s ayant fait l&rsquo;objet de contr\u00f4les, v\u00e9rifications et op\u00e9rations n\u00e9cessaires avant leur<br \/>commercialisation.<\/p><p>Le client est inform\u00e9 des caract\u00e9ristiques principales du v\u00e9hicule, notamment :<\/p><ul><li>marque et mod\u00e8le ;<\/li><li>ann\u00e9e ;<\/li><li>kilom\u00e9trage ;<\/li><li>motorisation ;<\/li><li>\u00e9quipements ;<\/li><li>\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral du v\u00e9hicule.<\/li><\/ul><h3>Article 28 \u2013 Informations relatives aux v\u00e9hicules<\/h3><p>Selon la disponibilit\u00e9 des informations, KOFIDIS HOLDING peut communiquer :<\/p><ul><li>le num\u00e9ro VIN ou num\u00e9ro de ch\u00e2ssis ;<\/li><li>l&rsquo;historique disponible du v\u00e9hicule ;<\/li><li>les op\u00e9rations de maintenance r\u00e9alis\u00e9es ;<\/li><li>les documents techniques associ\u00e9s.<\/li><\/ul><h3>Article 29 \u2013 Vente d&rsquo;engins de chantier<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING propose des engins de chantier destin\u00e9s notamment aux secteurs du b\u00e2timent, des travaux publics, des mines, de l&rsquo;agriculture et de l&rsquo;industrie.<\/p><p>Le client doit utiliser ces \u00e9quipements conform\u00e9ment aux recommandations du fabricant et aux r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables.<\/p><h3>Article 30 \u2013 Vente de machines et \u00e9quipements industriels<\/h3><p>Les machines et \u00e9quipements industriels sont fournis selon les caract\u00e9ristiques techniques d\u00e9finies dans les documents commerciaux.<\/p><p>Toute installation, formation, maintenance ou mise en service non comprise dans l&rsquo;offre initiale fera l&rsquo;objet d&rsquo;un accord sp\u00e9cifique.<\/p><h3>Article 31 \u2013 Vente de pi\u00e8ces de rechange<\/h3><p>Les pi\u00e8ces de rechange sont commercialis\u00e9es selon les r\u00e9f\u00e9rences disponibles aupr\u00e8s des fabricants ou fournisseurs.<\/p><p>Le client doit fournir les informations n\u00e9cessaires permettant de v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 des pi\u00e8ces command\u00e9es.<\/p><h3>Article 32 \u2013 V\u00e9rification de compatibilit\u00e9 des pi\u00e8ces<\/h3><p>Avant toute commande de pi\u00e8ce, le client doit v\u00e9rifier ou fournir :<\/p><ul><li>la marque du v\u00e9hicule ou \u00e9quipement ;<\/li><li>le mod\u00e8le ;<\/li><li>l&rsquo;ann\u00e9e ;<\/li><li>la motorisation ;<\/li><li>la r\u00e9f\u00e9rence constructeur lorsque disponible.<\/li><\/ul><p>KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;une erreur r\u00e9sultant d&rsquo;informations incorrectes fournies par le client.<\/p><h3>Article 33 \u2013 Produits disponibles sur commande<\/h3><p>Certains produits peuvent \u00eatre disponibles uniquement apr\u00e8s commande aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur ou fabricant.<\/p><p>Les d\u00e9lais annonc\u00e9s peuvent varier selon les contraintes de production, transport ou importation.<\/p><h3>Article 34 \u2013 Importation sur commande<\/h3><p>Pour les produits import\u00e9s sp\u00e9cialement pour un client, la commande peut devenir d\u00e9finitive apr\u00e8s engagement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/p><p>Les frais d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s peuvent rester dus en cas d&rsquo;annulation apr\u00e8s lancement de la proc\u00e9dure d&rsquo;importation.<\/p><h3>Article 35 \u2013 Exportation<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING r\u00e9alise des op\u00e9rations d&rsquo;exportation vers diff\u00e9rents pays selon les conditions commerciales convenues avec le client.<\/p><p>Le client est responsable des formalit\u00e9s administratives et r\u00e9glementaires applicables dans le pays de destination lorsque celles-ci rel\u00e8vent de sa responsabilit\u00e9.<\/p><h3>Article 36 \u2013 Transport international<\/h3><p>Les op\u00e9rations de transport international peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es par voie :<\/p><ul><li>maritime ;<\/li><li>a\u00e9rienne ;<\/li><li>routi\u00e8re ;<\/li><li>multimodale.<\/li><\/ul><h3>Article 37 \u2013 Incoterms<\/h3><p>Lorsque cela est applicable, les parties peuvent convenir d&rsquo;un Incoterm d\u00e9finissant les responsabilit\u00e9s relatives au transport, aux risques, aux co\u00fbts et aux formalit\u00e9s.<\/p><h3>Article 38 \u2013 Obligations du client professionnel<\/h3><p>Le client professionnel s&rsquo;engage notamment \u00e0 :<\/p><ul><li>v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques techniques des produits ;<\/li><li>respecter les conditions d&rsquo;utilisation ;<\/li><li>assurer la maintenance n\u00e9cessaire ;<\/li><li>respecter les normes applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 39 \u2013 Garanties constructeur et commerciales<\/h3><p>Les produits peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une garantie constructeur ou d&rsquo;une garantie commerciale accord\u00e9e par KOFIDIS HOLDING selon les conditions pr\u00e9vues.<\/p><h3>Article 40 \u2013 Dur\u00e9e des garanties<\/h3><p>Sauf conditions particuli\u00e8res indiqu\u00e9es dans les documents contractuels, certaines garanties v\u00e9hicules peuvent \u00eatre propos\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 :<\/p><p><strong>5 ans ou 150 000 kilom\u00e8tres, selon la premi\u00e8re \u00e9ch\u00e9ance atteinte.<\/strong><\/p><h3>Article 41 \u2013 Conditions d&rsquo;application de la garantie<\/h3><p>La garantie est applicable lorsque le produit a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 sa destination et entretenu selon les recommandations du fabricant.<\/p><h3>Article 42 \u2013 Exclusions de garantie<\/h3><p>La garantie ne couvre notamment pas :<\/p><ul><li>l&rsquo;usure normale ;<\/li><li>les consommables ;<\/li><li>les dommages accidentels ;<\/li><li>le d\u00e9faut d&rsquo;entretien ;<\/li><li>les modifications non autoris\u00e9es ;<\/li><li>l&rsquo;utilisation non conforme.<\/li><\/ul><h3>Article 43 \u2013 Service Apr\u00e8s-Vente (SAV)<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING propose un accompagnement apr\u00e8s-vente comprenant selon les produits :<\/p><ul><li>diagnostic technique ;<\/li><li>assistance ;<\/li><li>r\u00e9paration ;<\/li><li>suivi des garanties.<\/li><\/ul><h3>Article 44 \u2013 Demande de prise en charge SAV<\/h3><p>Toute demande SAV doit comporter les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires :<\/p><ul><li>facture ou preuve d&rsquo;achat ;<\/li><li>r\u00e9f\u00e9rence du produit ;<\/li><li>description du probl\u00e8me ;<\/li><li>photos ou documents utiles.<\/li><\/ul><h3>Article 45 \u2013 Expertise technique<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING peut demander une expertise afin de d\u00e9terminer l&rsquo;origine d&rsquo;un d\u00e9faut avant toute intervention sous garantie.<\/p><h3>Article 46 \u2013 R\u00e9paration et remplacement<\/h3><p>Lorsque la garantie est applicable, KOFIDIS HOLDING peut proc\u00e9der selon le cas :<\/p><ul><li>\u00e0 la r\u00e9paration ;<\/li><li>au remplacement d&rsquo;une pi\u00e8ce ;<\/li><li>\u00e0 toute solution appropri\u00e9e conforme aux conditions applicables.<\/li><\/ul><h3>Article 47 \u2013 Entretien obligatoire<\/h3><p>Le client doit respecter les programmes d&rsquo;entretien recommand\u00e9s afin de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9, les performances et la garantie du produit.<\/p><h3>Article 48 \u2013 Utilisation conforme<\/h3><p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 utiliser les v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements conform\u00e9ment \u00e0 leur usage pr\u00e9vu.<\/p><h3>Article 49 \u2013 Documents remis au client<\/h3><p>Selon le produit vendu, KOFIDIS HOLDING peut remettre :<\/p><h3>Article 50 \u2013 Dispositions compl\u00e9mentaires<\/h3><p>Les dispositions sp\u00e9cifiques relatives aux contr\u00f4les qualit\u00e9, r\u00e9clamations, r\u00e9ception des marchandises et conformit\u00e9 sont pr\u00e9cis\u00e9es dans le chapitre suivant des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire <\/a><\/p><h2 id=\"chapitre-3\">CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, CONFORMIT\u00c9 ET RESPONSABILIT\u00c9S<\/h2><h3>Article 51 \u2013 Contr\u00f4le qualit\u00e9 avant livraison<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING peut effectuer des contr\u00f4les avant livraison afin de v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral, la conformit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 du produit command\u00e9.<\/p><h3>Article 52 \u2013 Inspection des v\u00e9hicules et \u00e9quipements<\/h3><p>Selon la nature du produit, une inspection technique peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e avant la remise au client.<\/p><p>Cette inspection peut porter notamment sur :<\/p><ul><li>l&rsquo;\u00e9tat m\u00e9canique ;<\/li><li>les \u00e9quipements pr\u00e9sents ;<\/li><li>la conformit\u00e9 avec la commande ;<\/li><li>les documents disponibles.<\/li><\/ul><h3>Article 53 \u2013 R\u00e9ception des marchandises<\/h3><p>Lors de la r\u00e9ception d&rsquo;un produit, le client doit v\u00e9rifier :<\/p><ul><li>la conformit\u00e9 de la livraison ;<\/li><li>l&rsquo;\u00e9tat apparent du produit ;<\/li><li>la pr\u00e9sence des documents associ\u00e9s.<\/li><\/ul><h3>Article 54 \u2013 R\u00e9serves lors de la livraison<\/h3><p>Toute anomalie constat\u00e9e lors de la livraison doit \u00eatre signal\u00e9e rapidement aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING avec les justificatifs n\u00e9cessaires.<\/p><h3>Article 55 \u2013 Non-conformit\u00e9 des produits<\/h3><p>En cas de non-conformit\u00e9 av\u00e9r\u00e9e, KOFIDIS HOLDING proc\u00e9dera \u00e0 l&rsquo;analyse de la situation et proposera une solution adapt\u00e9e conform\u00e9ment aux engagements contractuels applicables.<\/p><h3>Article 56 \u2013 Responsabilit\u00e9 du client<\/h3><p>Le client est responsable :<\/p><ul><li>des informations transmises lors de la commande ;<\/li><li>du respect des conditions d&rsquo;utilisation ;<\/li><li>de l&rsquo;entretien des produits acquis ;<\/li><li>de la conformit\u00e9 de son usage avec les recommandations du fabricant.<\/li><\/ul><h3>Article 57 \u2013 Responsabilit\u00e9 de KOFIDIS HOLDING<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING s&rsquo;engage \u00e0 fournir des produits et services conformes aux conditions convenues avec le client.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 de KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas de dommage r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation incorrecte, abusive ou non conforme du produit.<\/p><h3>Article 58 \u2013 Force majeure<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING ne pourra \u00eatre tenue responsable d&rsquo;un retard ou d&rsquo;une inex\u00e9cution r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9.<\/p><p>Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure :<\/p><ul><li>catastrophes naturelles ;<\/li><li>conflits ;<\/li><li>restrictions administratives ;<\/li><li>perturbations du transport international ;<\/li><li>difficult\u00e9s exceptionnelles d&rsquo;approvisionnement.<\/li><\/ul><h3>Article 59 \u2013 Produits import\u00e9s et d\u00e9lais<\/h3><p>Les d\u00e9lais concernant les produits import\u00e9s peuvent d\u00e9pendre de facteurs ext\u00e9rieurs tels que :<\/p><ul><li>transport maritime ou a\u00e9rien ;<\/li><li>formalit\u00e9s douani\u00e8res ;<\/li><li>contr\u00f4les administratifs ;<\/li><li>disponibilit\u00e9 fournisseur.<\/li><\/ul><h3>Article 60 \u2013 Documentation technique<\/h3><p>Les documents techniques fournis avec les produits doivent \u00eatre utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux recommandations des fabricants.<\/p><h3>Article 61 \u2013 Obligations d&rsquo;entretien<\/h3><p>Le client doit assurer l&rsquo;entretien r\u00e9gulier des v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements afin de garantir leur bon fonctionnement et pr\u00e9server les garanties applicables.<\/p><h3>Article 62 \u2013 S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9 d&rsquo;utilisation<\/h3><p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 respecter les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 applicables lors de l&rsquo;utilisation des v\u00e9hicules, machines et \u00e9quipements acquis aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING.<\/p><h2 id=\"chapitre-4\">CHAPITRE IV \u2013 DISPOSITIONS FINALES<\/h2><h3>Article 63 \u2013 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3><p>Les informations personnelles collect\u00e9es dans le cadre des ventes sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 disponible sur le site <strong>www.kofidisholding.com<\/strong>.<\/p><h3>Article 64 \u2013 Confidentialit\u00e9<\/h3><p>Les parties s&rsquo;engagent \u00e0 conserver confidentielles les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre de leurs relations commerciales.<\/p><h3>Article 65 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3><p>Les documents, supports commerciaux, logos, marques et contenus appartenant \u00e0 KOFIDIS HOLDING restent prot\u00e9g\u00e9s par les r\u00e8gles relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p><h3>Article 66 \u2013 Communication commerciale<\/h3><p>Avec l&rsquo;accord du client, KOFIDIS HOLDING peut utiliser certains moyens de communication afin de pr\u00e9senter ses produits, services et actualit\u00e9s.<\/p><h3>Article 67 \u2013 Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/h3><p>KOFIDIS HOLDING se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV afin de tenir compte des \u00e9volutions commerciales, techniques ou r\u00e9glementaires.<\/p><h3>Article 68 \u2013 Version applicable<\/h3><p>La version applicable est celle accept\u00e9e par le client au moment de la commande.<\/p><h3>Article 69 \u2013 Signature \u00e9lectronique<\/h3><p>La validation \u00e9lectronique d&rsquo;une commande, d&rsquo;un devis ou d&rsquo;un document commercial peut constituer une preuve de l&rsquo;accord du client.<\/p><h3>Article 70 \u2013 Archivage des documents<\/h3><p>Les documents commerciaux peuvent \u00eatre conserv\u00e9s sous format papier ou \u00e9lectronique conform\u00e9ment aux obligations applicables.<\/p><h3>Article 71 \u2013 R\u00e9clamation et r\u00e8glement amiable<\/h3><p>En cas de difficult\u00e9, les parties privil\u00e9gieront une r\u00e9solution amiable avant toute proc\u00e9dure contentieuse.<\/p><h3>Article 72 \u2013 Droit applicable<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises au droit applicable en R\u00e9publique de C\u00f4te d&rsquo;Ivoire.<\/p><h3>Article 73 \u2013 R\u00e8glement des litiges<\/h3><p>En cas d&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une r\u00e9solution amiable, les parties pourront saisir les juridictions comp\u00e9tentes conform\u00e9ment aux r\u00e8gles applicables.<\/p><h3>Article 74 \u2013 Acceptation finale<\/h3><p>La commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de KOFIDIS HOLDING implique l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p><p><strong><br \/>KOFIDIS HOLDING SA<br \/>29 BP 52 ABIDJAN 29 \u2013 C\u00f4te d&rsquo;Ivoire<br \/>www.kofidisholding.com<\/strong><\/p><p><a href=\"#sommaire-cgv\"> \u2b06 Retour au sommaire<\/a>\u00a0<\/p><p><span style=\"font-weight: bolder; text-align: justify;\">KOFIDIS HOLDING SA \u2013 Notre objectif : Votre satisfaction.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Sommaire des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente d\u00e9finissent les conditions applicables aux ventes r\u00e9alis\u00e9es par KOFIDIS HOLDING SA. CHAPITRE I \u2013 DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES Articles 1 \u00e0 25 CHAPITRE II \u2013 PRODUITS ET SERVICES Articles 26 \u00e0 50 CHAPITRE III \u2013 CONTR\u00d4LE QUALIT\u00c9, R\u00c9CEPTION, R\u00c9CLAMATIONS ET CONFORMIT\u00c9 Articles 51 \u00e0 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7014","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7014"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7415,"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7014\/revisions\/7415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kofidisholding.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}